Customer Care Executive

Classic Point Development Ltd. এর মাধ্যমে পোস্ট করা হয়েছে
৮ দিন
চাকরিটির জন্য আবেদন করুন

চাকরির অবস্থান
ঢাকা
কোম্পানি/নিয়োগকারী
Classic Point Development Ltd.
চাকরির ধরন
ফুলটাইম
ন্যূনতম যোগ্যতা
এসএসসি / ও লেভেল
ইন্ডাস্ট্রি
রিয়েল এস্টেট
ফাংশন
গ্রাহক সেবা
পদের নাম
Customer Care Executive
প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা (বছর)

কাজের বিবরণী

ক্লাসিক পয়েন্ট ডেভেলপমেন্ট লিঃ স্বনামধন্য ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির জন্য কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ আবশ্যক।

পদের নামঃ কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ।

চাকরির ধরণঃ ফুল টাইম/ পার্ট টাইম।

শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ এস এস সি

চাকরির বিবরণ / দায়িত্বসমূহঃ
• ফ্রন্ট ডেস্ক ম্যানেজমেন্ট।
• গ্রাহকের সমস্যা অনুসন্ধান এবং সমাধান প্রদান।
• ফোন, ইমেল এর মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখা।
• গ্রাহক এবং কর্মীদের কাছ থেকে অভিযোগ সংগ্রহ এবং সমাধান প্রদান।
• মাসিক বেতন বিতরণ এবং সাপ্তাহিক অডিট, ছুটি, উপস্থিতি ইত্যাদি প্রস্তত।
• যথাযথ রেকর্ড বজায় রাখা।
• ক্যাশ বুক ডেটা এন্ট্রি বজায় রাখা।
• উৎপাদনশীলতা উন্নয়ন এবং দক্ষতা উন্নয়ন উপর বিভিন্ন প্রশিক্ষণ পরিচালনা।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ভিত্তিতে প্রতিবেদন প্রস্তুত করা।
• অফিসের অন্যান্য দায়িত্ব পালন করতে হবে ।
কাজের প্রয়োজনীয়তাঃ
• শুধুমাত্র মহিলারা আবেদন করতে পারবে ।
• ইংলিশ বলা এবং লিখায় পারদর্শী হতে হবে।
• প্রার্থীদের স্মার্ট, স্ব-প্রণোদিত এবং কঠোর পরিশ্রমী হতে হবে।
• কম্পিউটারে দক্ষ, বিশেষ করে এক্সেল এবং টাইপিং-এ পারদর্শী হতে হবে।
• ইমেইল আদান প্রদান এবং সঠিক ভাবে সংরক্ষণ।
• সৎ ও পরিশ্রমী হতে হবে।
• পরিষ্কার পরিছন্ন এবং ভালো আচরণের অধিকারী হতে হবে ।

কর্মস্থানঃ ঢাকা।

সুযোগ সুবিধাঃ কোম্পানির নীতি অনুযায়ী।

চাকরিটির জন্য আবেদন করুন

অনুরূপ বিজ্ঞাপনসমূহ