Customer Support Executive

আমাদের প্রতিষ্ঠানে একজন দায়িত্বশীল ও ভদ্র Male/Female Customer Support Executive প্রয়োজন।

কাজের বিবরণ:

• কাস্টমারের ফোন কল ও অনলাইন মেসেজ রিসিভ করা

• প্রোডাক্ট ও সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য দেওয়া

• ফেসবুক ও হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হ্যান্ডেল করা

• কাস্টমার সমস্যার সমাধান করা

• কাস্টমারকে সার্বক্ষণিক সাপোর্ট ও ফলো-আপ করা প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা।

• অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

👤 প্রার্থীর যোগ্যতা:

সুস্পষ্ট ও প্রাঞ্জলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে

কাস্টমারকে কনভেন্স করার দক্ষতা থাকতে হবে

দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও টিমওয়ার্কে আগ্রহী হতে হবে

👩 যোগ্যতা

• ন্যূনতম SSC /HSC /Honours/Diploma

• যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি

• স্মার্টফোন ব্যবহার জানা

• বাংলা সুন্দরভাবে লিখতে ও বলতে পারা

• ভদ্র আচরণ ও দায়িত্ববোধ

💰 বেতন

• ২৭,০০০ – ৩২,০০০ টাকা (মাসিক)

• পারফরম্যান্স ভালো হলে বেতন বৃদ্ধির সুযোগ