ডেলিভারিম্যানের দায়িত্বসমূহ
১. পণ্য সরবরাহ:
নির্ধারিত সময়ে এবং সঠিক অবস্থায় পণ্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া।
ডেলিভারি রুট অনুযায়ী কার্যক্রম সম্পন্ন করা।
২. পণ্যের প্রাপ্তি ও যাচাই:
ডেলিভারি করার আগে পণ্যের পরিমাণ ও গুণগত মান যাচাই করা।
গ্রাহকের কাছে পণ্য হস্তান্তরের সময় প্রাপ্তি স্বীকারপত্র (ডেলিভারি রিসিপ্ট) সংগ্রহ করা।
৩. রুট প্ল্যানিং:
প্রতিদিনের ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা করা এবং সময় সাশ্রয়ী উপায়ে কাজ করা।
৪. যানবাহন পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ:
ডেলিভারি যানবাহন নিরাপদে পরিচালনা করা।
যানবাহনের নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করা।
৫. গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা:
গ্রাহকের সাথে বিনয়ী ও পেশাদার আচরণ করা।
গ্রাহকের অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুত সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানানো।
৬. নিরাপত্তা নীতি মেনে চলা:
পণ্য পরিবহনের সময় ট্রাফিক নিয়ম মেনে চলা।
কোম্পানির নিরাপত্তা নীতি ও নির্দেশিকা মেনে কাজ করা।
৭. পেমেন্ট সংগ্রহ (যদি প্রযোজ্য হয়):
নির্ধারিত ক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারি বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ সংগ্রহ করা।
পেমেন্টের সঠিক হিসাব কোম্পানির কাছে জমা দেওয়া।
৮. প্রতিবেদন প্রদান:
প্রতিদিনের ডেলিভারি কার্যক্রম এবং যে কোনো সমস্যা সম্পর্কে সুপারভাইজারকে রিপোর্ট করা।
৯. প্রয়োজনে অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন:
কোম্পানির অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাজ সম্পাদন করা।
