গ্রাহকের কলব্যাক বা ব্রেকডাউন অভিযোগ অনুযায়ী সাইটে গিয়ে লিফট পরীক্ষা করা
লিফটের সাধারণ Electrical ও Mechanical সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করা
Lift Controller, Door System, Motor, Brake, Sensor ও Safety Circuit পরীক্ষা করা
নিয়মিত Preventive Maintenance ও Servicing করা
প্রয়োজন অনুযায়ী যন্ত্রাংশ পরিবর্তন বা মেরামতে সহায়তা করা
প্রতিটি সার্ভিসের পর Service Report প্রস্তুত করা
গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র ও পেশাদার আচরণ করা
জরুরি প্রয়োজনে অফিস সময়ের বাইরে কলব্যাক সার্ভিস দেওয়া