কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (মহিলা)

📂 দায়িত্বসমূহ ✅ Phone, WhatsApp ও Facebook Messenger-এর মাধ্যমে কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা। ✅ পণ্য, মূল্য ও ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা। ✅ কাস্টমারের প্রশ্ন ও অভিযোগের ভদ্র ও দ্রুত সমাধান করা। ✅ CRM/সিস্টেমে অর্ডার ও কাস্টমারের তথ্য আপডেট করা। ✅ টিমের সাথে সমন্বয় রেখে দৈনিক নির্ধারিত কাজ সম্পন্ন করা।

📂 যোগ্যতা ✅ ন্যূনতম HSC পাস। ✅ বাংলা ভাষায় স্পষ্ট ও সুন্দরভাবে কথা বলতে হবে। ✅ কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। ✅ customer service/call center অভিজ্ঞ হলে অগ্রাধিকার। ✅ freshers-রাও আবেদন করতে পারবেন।

ন্যূনতম HSC পাস। অনার্স (চলমান/সম্পন্ন) প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। customer service বা call center-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।