এস্তনিয়াতে সেলসম্যান পদে জরুরি নিয়োগ

গ্রাহকদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানানো ও পণ্যের তথ্য প্রদান করা। গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী সঠিক পণ্য খুঁজে দিতে সহায়তা করা। পণ্যের বৈশিষ্ট্য, মূল্য ও অফার সম্পর্কে জানানো। শেলফে পণ্য সাজানো এবং পর্যাপ্ত স্টক নিশ্চিত করা। পণ্যের মেয়াদ (Expiry Date) ও গুণগত মান নিয়মিত পরীক্ষা করা। বিক্রয় বৃদ্ধি ও গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। দোকান পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ও সুশৃঙ্খল রাখতে সহযোগিতা করা। পণ্যের স্টক গণনা ও ইনভেন্টরি কার্যক্রমে সহায়তা করা। গ্রাহকের অভিযোগ বা সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা। প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও নিরাপত্তা বিধি মেনে কাজ করা। প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য গ্রহণ, স্থানান্তর ও ডিসপ্লেতে সহায়তা করা। ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশনা অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা।

ভালো যোগাযোগ দক্ষতা – গ্রাহকের সাথে ভদ্র ও সুন্দরভাবে কথা বলতে পারা। পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান – দোকানের বিভিন্ন পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও ব্যবহার সম্পর্কে ধারণা থাকা। গ্রাহক সেবা দক্ষতা – গ্রাহকের প্রয়োজন বুঝে সঠিক পণ্য খুঁজে দিতে পারা। বিক্রয় দক্ষতা – গ্রাহককে পণ্য কেনার জন্য উৎসাহিত করতে পারা। হিসাব-নিকাশের প্রাথমিক জ্ঞান – মূল্য, ছাড় ও বিল সংক্রান্ত কাজ বুঝতে পারা। কম্পিউটার ও POS মেশিন ব্যবহারের মৌলিক জ্ঞান – প্রয়োজন হলে বিক্রয় সংক্রান্ত সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারা। দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা – সহকর্মীদের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে পারা। সততা ও দায়িত্বশীলতা – পণ্য ও প্রতিষ্ঠানের সম্পদের প্রতি দায়িত্বশীল থাকা। শারীরিক সক্ষমতা – দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করা এবং প্রয়োজন হলে পণ্য সাজানো বা বহনে সহায়তা করা। সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা – নির্ধারিত সময় অনুযায়ী কাজ সম্পন্ন করতে পারা।

ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমান পাস। সুপার শপ বা খুচরা বিক্রয়ে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার। মৌলিক ইংরেজি বলতে ও বুঝতে সক্ষম।