• গ্রাহকদের উপযুক্ত Smartphone, Tablet ও Gadget বেছে নিতে সহায়তা করা।
• পণ্যের Features, Specifications, Variants ও Pricing সঠিকভাবে বুঝিয়ে বলা।
• গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্যের পরামর্শ দেওয়া।
• গ্রাহকের চাহিদা ও বাজেট অনুযায়ী বিভিন্ন পণ্যের তুলনা করে বুঝিয়ে দেওয়া।
• পেশাদার আচরণ ও সুন্দর Customer Service নিশ্চিত করা।
• নতুন পণ্য, Features ও Technology সম্পর্কে আপডেট থাকা।
• ভালো Customer Experience নিশ্চিত করতে Team-এর সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা ও দক্ষতা
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা:
• প্রাসঙ্গিক কাজে ৬ মাস থেকে ২ বছরের অভিজ্ঞতা।
• ভালো Communication ও Customer Service Skills।
• Smartphone, Gadget ও Electronics সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা অথবা শেখার আগ্রহ।
• পণ্যের Features বুঝে সহজভাবে গ্রাহকদের বোঝানোর সক্ষমতা।
• বন্ধুত্বপূর্ণ, দায়িত্বশীল ও পেশাদার মনোভাব।
• Retail Outlet-এ সরাসরি উপস্থিত থেকে কাজ করার আগ্রহ।
অগ্রাধিকারযোগ্য যোগ্যতা
• HSC বা সমমানের যোগ্যতা অগ্রাধিকারযোগ্য, তবে দক্ষ প্রার্থীদের জন্য বাধ্যতামূলক নয়।
• Smartphone, Gadget ও Electronics সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার।
• শুধু শিক্ষাগত যোগ্যতার চেয়ে প্রাসঙ্গিক Sales বা Customer Service অভিজ্ঞতাকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হবে।
প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা
১ বছর থেকে ২ বছর
ন্যূনতম যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
• HSC or equivalent is preferred, but not mandatory for skilled candidates.
• Practical knowledge of smartphones, gadgets, and electronics is an advantage.
• Relevant sales or customer service experience is valued over formal education alone.
কাজের বিবরণ
Gazi Electronics-এর Retail Team-এ যোগ দেওয়ার জন্য একজন বন্ধুত্বপূর্ণ, দায়িত্বশীল ও Customer-focused Smartphone & Gadget Sales Consultant নিয়োগ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার প্রধান কাজ হবে গ্রাহকদের Smartphone, Tablet ও Gadget সম্পর্কে তথ্য দেওয়া, পণ্যের Features ও Specifications বুঝিয়ে বলা, বিভিন্ন পণ্যের মধ্যে তুলনা করতে সহায়তা করা এবং গ্রাহকের চাহিদা ও বাজেট অনুযায়ী উপযুক্ত পণ্য বেছে নিতে পরামর্শ দেওয়া।
গ্রাহকদের Product Inquiry-এর উত্তর দেওয়া, সঠিক Product Information প্রদান করা এবং Outlet-এ একটি সুন্দর Shopping Experience নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্বের অংশ হবে। নতুন পণ্য ও Technology সম্পর্কে শেখার আগ্রহ থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের সঙ্গে স্পষ্ট, ভদ্র ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
আমরা Product Knowledge, সঠিক পরামর্শ, Teamwork এবং মানসম্মত Customer Service-কে গুরুত্ব দিই। এই পদে কোনো Individual Sales Target নেই।