ঢাকা, বসুন্ধরা, 29/07
38 দেখা হয়েছে
Customer Service Sales Executive
কোম্পানির নাম
MH PHONE CARE
কাজের ধরন
পূর্ণকালীন
কাজের সেটআপ
হাইব্রিড
দায়িত্ব
দোকানে আগত কাস্টমারকে আন্তরিকভাবে রিসিভ ও আপ্যায়ন করা।
Hotline, WhatsApp, Messenger ও Facebook-এর কল/মেসেজের উত্তর দেওয়া।
কাস্টমারকে প্রোডাক্ট, মূল্য ও সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
Google Review ও Video Review সংগ্রহ করা।
অনলাইন অর্ডার ও কাস্টমার ফলো-আপ পরিচালনা করা।
দৈনিক ক্যাশ, বিক্রয় ও দোকানের হিসাব সংরক্ষণ করা।
দোকান পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ও সুশৃঙ্খল রাখতে সহায়তা করা।
ব্যবসার উন্নতির জন্য নতুন আইডিয়া ও মার্কেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
প্রয়োজনীয়তা ও দক্ষতা
কম্পিউটার ও স্মার্টফোন ব্যবহারে দক্ষ।
বাংলা টাইপিং ও ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
Facebook, TikTok, WhatsApp ও Google Review সম্পর্কে ধারণা।
Microsoft Excel বা Google Sheets-এর প্রাথমিক জ্ঞান।
সৎ, ভদ্র, দায়িত্বশীল ও সময়নিষ্ঠ।
শেখার আগ্রহ এবং টিমে কাজ করার মানসিকতা।
ন্যূনতম যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ন্যূনতম HSC / Diploma / Bachelor (চলমান বা সম্পন্ন)।
Customer Service, Sales বা Online Marketing-এ অভিজ্ঞ
ন্যূনতম অভিজ্ঞতা
২ বছর
দোকানে আগত কাস্টমারকে আন্তরিকভাবে রিসিভ ও আপ্যায়ন করা। • Hotline, WhatsApp ও Messenger-এর কল ও মেসেজ রিসিভ করা। • কাস্টমারকে প্রোডাক্ট, মূল্য ও সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা। • Google Review ও Video Review সংগ্রহ করা। • Facebook, TikTok ও অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের কাস্টমার পরিচালনা করা। • দৈনিক বিক্রয়, ক্যাশ ও দোকানের হিসাব সংরক্ষণ করা। • অনলাইন সেলস বৃদ্ধি এবং ব্যবসার উন্নতির জন্য নতুন আইডিয়া নিয়ে কাজ করা। • কাস্টমারের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরি করা।
যোগ্যতা: • কম্পিউটার ও স্মার্টফোন ব্যবহারে দক্ষ। • বাংলা টাইপিং ও যোগাযোগ দক্ষতা ভালো। • Facebook, TikTok, WhatsApp ও Google Review সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার। • সৎ, দায়িত্বশীল, ভদ্র এবং শেখার আগ্রহ থাকতে হবে।
৳ 12,000 - 20,000
নিরাপত্তা পরামর্শ
- আবেদন/সাক্ষাৎকারের জন্য ফি প্রদান করবেন না
- অফিসিয়াল নয় এমন অফিস ঠিকানায় সাক্ষাৎকারে যাওয়া এড়িয়ে চলুন
- কোম্পানি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করুন এবং যাচাই করুন
- চাকরির প্রস্তাব পাওয়ার আগে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবেন না
