১ বছরের ওয়ারেন্টি।
ওয়ারেন্টির আওতা:
এই সীমিত ওয়ারেন্টি কভার করে:
■ প্রস্তুতকারকের ত্রুটি
■ সাধারণ এবং নির্ধারিত ব্যবহারজনিত কার্যক্ষমতার ত্রুটি
■ বাহ্যিক কারণ ছাড়া অভ্যন্তরীণ যন্ত্রাংশ বা ব্যাটারি সংক্রান্ত সমস্যা
■ XO বাংলাদেশ কর্তৃক নির্ধারিত উপায়ে ওয়ারেন্টি সেবায় মেরামত, পরিবর্তন বা সমমানের সমাধান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
ওয়ারেন্টি দাবির পদ্ধতি:
ওয়ারেন্টি সেবা পেতে গ্রাহককে অবশ্যই উপস্থাপন করতে হবে:
■ আসল ক্রয়ের রশিদ বা ক্রয়ের প্রমাণপত্র
■ পণ্যের আসল বাক্স
■ ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি
প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং প্যাকেজিং প্রদানে ব্যর্থতা ওয়ারেন্টি দাবি প্রত্যাখ্যানের কারণ হতে পারে।
বিস্তারিত ওয়ারেন্টি শর্তাবলী পণ্যের সাথে থাকা কাগজে পাওয়া যাবে। জায়গার সীমাবদ্ধতার কারণে কিছু অংশ এখানে বাদ দেওয়া হয়েছে।