Copyright © Saltside Technologies
Bikroy.com-এর হেল্প ও সাপোর্টে স্বাগতম
এখানে আপনি পাবেন সচরাচর সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো জিজ্ঞাসিত হয় তার উত্তর এবং জানতে পারবেন Bikroy.com সম্মন্ধে, কিভাবে তা ব্যবহার করতে হয়, কিভাবে নিরাপদ থাকতে হয় এবং কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
Bikroy.com-এ এড পোস্ট করা খুবই দ্রুত এবং সহজ! এজন্য হলুদ রঙের বিজ্ঞাপন দিন বাটনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন।
আপনি যদি লগ ইন করা না থাকেন, তাহলে এড পোস্ট করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে আপনাকে লগ ইন করতে হবে।
আপনার বিজ্ঞাপনটি রিভিউ করার পর লাইভ করা হবে (এতে সাধারণত ৪ ঘণ্টারও কম সময় লাগে।)
কোনো বিজ্ঞাপন মুছে ফেলতে, অনুগ্রহ করে ঐ বিজ্ঞাপনটির পেইজে গিয়ে "ডিলিট" বাটনটি ক্লিক করুন।
পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর "আমার বিজ্ঞাপন" পেইজে গিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিজ্ঞাপন খুঁজে পেতে পারেন!
কোনো বিজ্ঞাপন এডিট করতে, অনুগ্রহ করে ঐ বিজ্ঞাপনটির পেইজে গিয়ে "বিজ্ঞাপন এডিট করুন" বাটনটি ক্লিক করুন।
পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর "আমার বিজ্ঞাপনসমূহ" পেইজে গিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিজ্ঞাপন খুঁজে পেতে পারেন!
Bikroy.com-এ কোনো নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর "সেটিংস" পেইজ-এ গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন।
যদি আপনি আপনার Bikroy.com-এর পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তবে আপনি:
আপনি যদি ফেসবুকের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনার Bikroy.com পাসওয়ার্ড থাকবে না। সেক্ষেত্রে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড ছাড়াই ফেসবুকের মাধ্যমে লগ ইন করতে পারবেন।
বিজ্ঞাপনগুলো ৬০ দিন পর্যন্ত প্রদর্শিত হয়, যদি না আপনি সেগুলো আগেই মুছে ফেলেন।
পরামর্শ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর "আমার বিজ্ঞাপন" পেইজটি দেখার মাধ্যমে সহজেই আপনার বিজ্ঞাপনগুলোর অবস্থা দেখতে পারেন!
সকল বিজ্ঞাপনই পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোন গ্রাহক প্রতারনা ও স্প্যামের স্বীকার না হয়, তাই কোনো বিজ্ঞাপন সাইটে দেখানোর পূর্বে ১ ঘণ্টার মতো সময় লাগতে পারে। যদি ১ ঘণ্টা পরও আপনি বিজ্ঞাপন দেখতে না পান, তবে হয়তো তা আমাদের পোস্টিং-এর নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে থাকতে পারে। যদি আপনার বিজ্ঞাপন অনুমোদিত না হয়ে থাকে, তবে কারণ ব্যাখ্যাসহ আপনি একটি ইমেইল পাবেন।
আমাদের কাছ থেকে সাড়া পেতে যদি আপনার ২৪ ঘণ্টার বেশি অপেক্ষা করতে হয়, তবে বিজ্ঞাপন পোস্ট করার সময় আপনি হয়তো আপনার ফোন নাম্বার দিতে ভুল করেছেন। আবার পোস্ট করার চেষ্টা করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সকল বিজ্ঞাপন ম্যানুয়ালি রিভিউ করা হয় - আপনার বিজ্ঞাপন যদি আমাদের পোস্টিং নীতিমালা ভঙ্গ করে, তবে তা বাতিল হয়ে যাবে। সেক্ষেত্রে আমরা একটি ইমেইল পাঠিয়ে থাকি এবং সেখানে আপনি জানতে পারবেন বিজ্ঞাপনটি অনুমোদিত হতে হলে আপনাকে আগে কি পরিবর্তন করতে হবে।
অবশ্যই! অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাহায্য করব।
আপনি যদি আমাদের বিজ্ঞাপনগুলোতে সাড়া না পান, তবে আমাদের পরামর্শসমূহ কিভাবে দ্রুত বিক্রি করা যায় দেখার জন্য সুপারিশ করা যাচ্ছে।
Bikroy.com পেইড ফিচার ও পরিষেবা অফার করছে, যা মানুষকে তাদের বিজ্ঞাপন প্রচার করতে, বিজ্ঞাপন দেওয়া আইটেমের বিক্রি বাড়াতে, এবং অনলাইনে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রচার বাড়াতে সাহায্য করে।
বর্তমানে এগুলোতে রয়েছে বিজ্ঞাপন প্রোমোশন, Bikroy.com মেম্বারশিপ এবং Doorstep Delivery।
আমরা গ্রহণ করি না:
Bikroy.com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা দ্রুত, সহজ এবং সম্পূর্ণ ফ্রী! Bikroy.com-এ সাইন আপ করতে, অনুগ্রহ করে সাইন আপ পেজ-এ যান এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনি একটি ইমেইল এড্রেস অথবা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন আপ করতে পারবেন।
যখনই আপনি সাইন আপ করবেন, আপনার ইমেইল এড্রেসে একটি লিংক এবং কিভাবে ইমেইল এড্রেস যাচাই করবেন সে নির্দেশনাবলি পাঠানো হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট-এ লগ ইন করার জন্য, সরাসরি লগ ইন পেজে চলে যান এবং আপনার ইমেইল ও Bikroy.com পাসওয়ার্ড দিন। যদি আপনি ফেসবুকের মাধ্যমে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে "ফেসবুকের সঙ্গে চলুক" এ ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, "লগ আউট" অপশনে ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের "সেটিংস" পেইজে যান।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে যদি কোনো সমস্যা হয়, তবে ভালো করে নিচের বিষয়গুলো খেয়াল করুন:
যদি তারপরও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে আপনার সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রতি মাসে আপনি Bikroy.com-এ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পণ্যের বিজ্ঞাপন ফ্রি পোস্ট করতে পারবেন। আপনি যখন ঐ নির্দিষ্ট মাসের ফ্রি বিজ্ঞাপনের এই অনুমোদিত সীমা ব্যবহার করে ফেলেন, তখন আরও বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য আপনি একটি মেম্বারশিপ সেটআপ করতে পারেন, অথবা পরের মাসের প্রথম দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন যখন আপনার ফ্রি বিজ্ঞাপনের অনুমোদিত সীমা আবার শুরু হবে।
Doorstep Delivery Bikroy থেকে পণ্য ক্রয় করার সবচেয়ে সহজ এবং নিরাপদ পদ্ধতি।
Doorstep Delivery অপশনসহ এড খুজে নিন এবং Doorstep Delivery বোতামটিতে ক্লিক করে ফর্মটি পূরণ করুন। Bikroy আপনার সাথে যোগাযোগ করবে পণ্যটির ডেলিভারির ব্যবস্থা করার জন্য।
Doorstep Delivery এর সুবিধাসমূহ সম্বন্ধে জানার জন্য, Bikroy.com এ Doorstep Delivery পেজটি ভিজিট করুন।
চ্যাট শুরু করতে, বিজ্ঞাপনে যান এবং 'চ্যাট' অপশনটিতে ক্লিক করুন। এর মাধ্যেম আপনি ও বিজ্ঞাপন পোস্টকারীর মধ্যে একটি ব্যক্তিগত চ্যাট চালু হবে।
আপনার চ্যাট বার্তা পড়া করার জন্য পর্দার উপরের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'থেকে Chats` পৃষ্ঠা যান.
টপ অ্যাডস সম্বন্ধে বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আপনার বিজ্ঞাপনটি প্রচার করুন পেইজটি দেখুন। এ সম্পর্কে আরও জানতে আপনি আপনার বিজ্ঞাপনে "বিজ্ঞাপন প্রচার" বাটনটি ক্লিক করার পর টপ অ্যাড এর অধীন "বিস্তারিত জানুন" বাটনটিতে ক্লিক করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার টপ অ্যাডটি দেখতে না পান তাহলে বুঝে নিবেন এই তালিকায় আরও অনেক টপ অ্যাড রয়েছে। এক্ষেত্রে প্রতিটি টপ অ্যাডকে সমান সুযোগ দেয়া হয়।
আপনার টপ অ্যাডটি দেখার জন্য নিচের নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুনঃ
"ডেইলি বাম্প-আপ" সম্বন্ধে জানতে, অনুগ্রহ করে আপনার বিজ্ঞাপনটি প্রচার করুন পেইজটি দেখুন। এ সম্পর্কে আরও জানতে আপনি আপনার বিজ্ঞাপনে গিয়ে "বিজ্ঞাপন প্রচার" বাটনটি ক্লিক করার পর "ডেইলি বাম্প-আপ" এর অধীন "বিস্তারিত জানুন" এই বাটনটিতে ক্লিক করুন।
শপ পেজগুলো আমাদের সকল মেম্বারশিপ প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত আছে, তাই কোনো মেম্বারশিপ সেটআপ করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আপনার একান্ত নিজস্ব শপ পেজ পাওয়ার সুযোগ করে দেবে। মেম্বারশিপ সম্পর্কে জেনে নিন
মেম্বারশিপ সম্পর্কে সবকিছু জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের মেম্বারশিপ পেজ ভিজিট করুন
আপনি যদি (বাজারে) "যাচাইকৃত বিক্রেতা" হতে চান তবে আপনার কমপক্ষে 6 টি অব্যাহত মাসের জন্য সদস্য হওয়া দরকার।
আপনার ইমেল, কোম্পানির নাম, ব্যবসায়ের অবস্থান এবং যোগাযোগের বিশদটি যাচাই করতে আপনি আমাদের বিক্রয় বা গ্রাহক সহায়তা দল (গুলি) এর কাছে পৌঁছাতে পারেন। তদতিরিক্ত, আমরা নিম্নলিখিত নথিগুলি যাচাই করব:
আপনি যদি একটি "যাচাইকৃত নিয়োগকর্তা" হতে চান, আপনাকে {মার্কেট in এ একটি নিবন্ধিত এবং নামী ব্যবসায়ের সত্তা হতে হবে} এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করার আগে আমরা আপনার ইমেল, সংস্থার নাম এবং যোগাযোগের বিশদটিও যাচাই করব।
ভাউচার কিনতে হলে অনুগ্রহ করে আপনার বিজ্ঞাপনের "বিজ্ঞাপনটি প্রোমোট করুন" লেখা অংশে ক্লিক করুন এবং "কিভাবে ভাউচার কিনবেন" নির্দেশিকাটি অনুসরণ করুন।
ভাউচার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দরকার? অনুগ্রহ করে এই ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@bikroy.com
যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার ভাউচারের অবশিষ্ট ব্যালেন্স, প্রোমোশনের মূল্য পরিশোধের জন্য পর্যাপ্ত থাকে ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি যেকোনো টপ অ্যাড বা বাম্প আপের জন্য তা ব্যবহার করতে পারবেন।
টপ অ্যাড বা বাম্প আপ ক্রয় করার জন্য যদি আপনার ব্যালেন্স কম থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ট্রান্সফার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ও এটি টপ আপ করুন অথবা পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রয়েছে এমন আরেকটি ভাউচার ব্যবহার করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ভাউচারগুলো ফেরতযোগ্য নয় এবং নগদায়ন করা যাবে না।
Bikroy.com uses Unicode to display Bangla text. If you are using Windows XP or an earlier version, you may need to set up Bangla Unicode support in order to view our Bangla site.
Step 1: Add Unicode language support.
Step 2: Add Bangla fonts
Step 3: Refresh Bikroy.com.
If you don't have a built-in Bangla keyboard, there are a few methods you can use to type in Bangla:
Download typing software, such as Avro Keyboard or Google Input Tools
Use an online keyboard, such as Google Transliteration, and then copy-paste the Bangla text over to Bikroy.com.
For some mobile phone users, it may be possible to use an online converter, such as Write Bangla, or to obtain a Bangla keyboard through a smartphone app.