ই-কমার্স কাস্টমার সার্ভিস

অফিস যাত্রাবাড়ী , আসা-যাওয়া ১ ঘণ্টার দুরত্তের বেশি এমন কেও এপ্লাই করবেন না . কাজের সময়ঃ অফিস - ০১. শিফট : ১০ .০০ টা থেকে - রাত ৯.০০ টা ০২. শিফট : ১১.০০ টা থেকে - রাত ১০.০০ টা ০৩ . শিফট ৩ টা থেকে রাত ১১ টা ( পার্ট টাইম ) প্রধান কাজ — কাস্টমারের সাথে কথা বলা, অর্ডার নেওয়া, ফলো-আপ করা দক্ষতা — বিক্রির ক্ষমতা, টাইপিং, লেখালেখি, শোনার মনোযোগ ব্যক্তিত্ব — ধৈর্যশীল, সহানুভূতিশীল, দলগত মনোভাব প্রধান কাজ কী হবে →ফোন, ফেসবুক ইনবক্স ও মেসেজিং চ্যানেলে কাস্টমারদের সাথে ভদ্রভাবে কথা বলতে হবে →পণ্য বিক্রি করতে হবে — কাস্টমারের চাহিদা বুঝে সঠিক পণ্য সাজেস্ট করতে হবে এবং অর্ডার কনফার্ম করতে হবে →অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে ওয়েব ও এক্সেল এ এন্ট্রি করতে হবে .

যে দক্ষতা থাকতে হবে → স্মার্ট , স্পষ্ট ,ও সাবলিল উচ্চারন কণ্ঠ , লিড করার মানসিকতা , আর আগ্রহের সাথে কাজ শিখা . →দ্রুত ও নির্ভুলভাবে টাইপ করতে পারা , কম্পিউটার সম্পর্কে পূর্ব ধারনা থাকা .