১. উদ্দেশ্য
এই ম্যানুয়ালটি PQS AGRO-এর ডেলিভারি এক্সিকিউটিভদের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে তারা নিরাপদ, সময়মতো এবং পেশাদারভাবে গ্রাহকের কাছে পণ্য পৌঁছে দিতে পারে।
২. পদের যোগ্যতা
৩. প্রধান দায়িত্ব
• অর্ডার গ্রহণ ও যাচাই।
• পণ্য সঠিকভাবে বহন করা।
• Google Maps-এর লিংক অনুসরণ করে নির্ধারিত ঠিকানায় পৌঁছানো।
• কাস্টমারের নাম, ফোন নম্বর ও অর্ডার মিলিয়ে ডেলিভারি সম্পন্ন করা।
• প্রয়োজনে কাস্টমারকে ফোন করা।
৫. গ্রাহক সেবা
• সালাম/শুভেচ্ছা দিয়ে কথা বলা।
• অপ্রয়োজনীয় তর্ক না করা।
• অভিযোগ থাকলে সুপারভাইজারকে জানানো।