ডেলিভারি এক্সিকিউটিভস

ডেলিভারি এক্সিকিউটিভের দায়িত্ব একজন ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা পার্সেল নির্ধারিত সময়ে নিরাপদে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত। তার প্রধান দায়িত্বসমূহ হলো— 1. নির্ধারিত সময়ের মধ্যে গ্রাহকের কাছে পণ্য নিরাপদে পৌঁছে দেওয়া। 2. ডেলিভারির আগে পণ্যের পরিমাণ, মান ও অবস্থা যাচাই করা। 3. গ্রাহকের ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য নিশ্চিত করে সঠিক স্থানে পণ্য সরবরাহ করা। 4. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) হলে যথাযথভাবে অর্থ গ্রহণ ও প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী জমা দেওয়া। 5. ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর গ্রাহকের স্বাক্ষর, OTP বা প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংগ্রহ করা। 6. প্রতিদিনের ডেলিভারি রিপোর্ট যথাসময়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়া। 7. গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র, পেশাদার ও আন্তরিক আচরণ বজায় রাখা। 8. ডেলিভারির সময় কোনো সমস্যা বা অভিযোগ দেখা দিলে তা দ্রুত সুপারভাইজারকে জানানো। 9. প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা, নিরাপত্তা বিধি ও ট্রাফিক আইন মেনে চলা। 10. ডেলিভারির জন্য ব্যবহৃত মোটরসাইকেল বা অন্যান্য যানবাহনের যথাযথ পরিচর্যা ও রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা। 11. পণ্য গ্রহণ, ফেরত (Return) ও বিনিময়

যোগ্যতা * ডেলিভারি বা কুরিয়ার সেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। * বাংলাদেশের সড়ক ও ট্রাফিক আইন সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে। * স্মার্টফোন ব্যবহার এবং Google Maps বা অনুরূপ নেভিগেশন অ্যাপ ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। * সততা, সময়ানুবর্তিতা এবং দায়িত্বশীল মনোভাব থাকতে হবে। অতিরিক্ত যোগ্যতা * গ্রাহকসেবায় দক্ষতা। * চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা। * ভালো যোগাযোগ দক্ষতা। * দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা।

যোগ্যতা * ন্যূনতম এসএসসি/এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা। * ডেলিভারি বা কুরিয়ার সেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। * বৈধ মোটরসাইকেল ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকতে হবে। * বাংলাদেশের সড়ক ও ট্রাফিক আইন সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে। * স্মার্টফোন ব্যবহার এবং Google Maps বা অনুরূপ নেভিগেশন অ্যাপ ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। * সততা, সময়ানুবর্তিতা এবং দায়িত্বশীল মনোভাব থাকতে হবে।