Call Center Executive

👉🏻দায়িত্বসমূহ ✅কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা। ✅কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা। ✅ডেলিভারি, রিটার্ন এবং রিফান্ড সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা। ✅প্রোডাক্টের বিস্তারিত তথ্য ও মূল্য সম্পর্কে কাস্টমারকে জানানো। ✅কল সংক্রান্ত তথ্য ও কাস্টমার ডেটা সিস্টেমে আপডেট করা।

👉🏻ভাষাগত দক্ষতা ✅স্পষ্টভাবে বাংলা বলার দক্ষতা। 👉🏻কম্পিউটার দক্ষতা ✅বেসিক কম্পিউটার ব্যবহারে পারদর্শী। 👉🏻ব্যক্তিগত গুণাবলী ✅ধৈর্যশীল এবং কাস্টমার হ্যান্ডলিংয়ে ভালো ব্যবহার