Female Customer Care Executive (E-Commerce)

• ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকের অর্ডার কনফার্ম করা। • গ্রাহকের প্রশ্নের ভদ্র ও পেশাদারভাবে উত্তর দেওয়া। • অর্ডারের তথ্য সিস্টেমে সঠিকভাবে আপডেট করা। • গ্রাহকের অভিযোগ ও সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা। • ডেলিভারি টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা। • প্রয়োজনে গ্রাহকের সাথে ফলো-আপ করা। • প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা মেনে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করা। • প্রতিদিন সকাল ১০:০০টা থেকে রাত ৮:০০টা পর্যন্ত অফিসে উপস্থিত থেকে দায়িত্ব পালন করা।

• Only female candidates can apply. • Minimum HSC passed (Bachelor's preferred). • Good communication skills in Bangla. • Basic computer knowledge (MS Word, Excel, Internet). • Ability to speak politely with customers. • Responsible, honest and punctual. • Previous customer care experience will be an advantage.

• ন্যূনতম এইচএসসি (HSC) পাস হতে হবে। • কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে প্রাথমিক দক্ষতা থাকতে হবে। • গ্রাহকের সাথে সুন্দর ও ভদ্রভাবে কথা বলতে জানতে হবে। • দায়িত্বশীল, সৎ ও সময়নিষ্ঠ হতে হবে। • Customer Care বা Call Center-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। • শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।