Customer Support Executive

কাস্টমারের ফোন কল ও অনলাইন মেসেজ রিসিভ করা • প্রোডাক্ট ও সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য দেওয়া • ফেসবুক ও হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হ্যান্ডেল করা • কাস্টমার সমস্যার সমাধান করা • কাস্টমারকে সার্বক্ষণিক সাপোর্ট ও ফলো-আপ করা প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা। • অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

👤 প্রার্থীর যোগ্যতা: সুস্পষ্ট ও প্রাঞ্জলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে কাস্টমারকে কনভেন্স করার দক্ষতা থাকতে হবে দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও টিমওয়ার্কে আগ্রহী হতে হবে • যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি • স্মার্টফোন ব্যবহার জানা • বাংলা সুন্দরভাবে লিখতে ও বলতে পারা • ভদ্র আচরণ ও দায়িত্ববোধ

• ন্যূনতম ssc /hsc /honours/diploma • যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি • স্মার্টফোন ব্যবহার জানা • বাংলা সুন্দরভাবে লিখতে ও বলতে পারা • ভদ্র আচরণ ও দায়িত্ববোধ