গ্রাহকদের কল এবং মেসেজের উত্তর দেওয়া
গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা সামলানো এবং সহায়তা প্রদান করা
প্রয়োজনে গ্রাহকদের সাথে ফলো-আপ করা
গ্রাহকদের রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ এবং তথ্য আপডেট করা
সমস্যা সমাধানের জন্য অভ্যন্তরীণ টিমের সাথে সমন্বয় করা
প্রয়োজনীয়তা ও দক্ষতা
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
কম্পিউটারের প্রাথমিক জ্ঞান
গ্রাহক-বান্ধব মনোভাব
কাস্টমার সার্ভিসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
ন্যূনতম যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
কম্পিউটারের প্রাথমিক জ্ঞান
গ্রাহক-বান্ধব মনোভাব
কাস্টমার সার্ভিসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে