কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ নিয়োগ

ফোন ও মেসেজের মাধ্যমে কাস্টমারের সঙ্গে যোগাযোগ করা। কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা। পণ্য সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করা। কাস্টমারের প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা। অর্ডারের তথ্য সিস্টেমে আপডেট করা। কাস্টমারকে ভদ্র ও পেশাদার সেবা নিশ্চিত করা। টিমের নির্দেশনা অনুযায়ী দৈনন্দিন কাজ সম্পন্ন করা।

বাংলায় স্পষ্ট ও সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে সাধারণ দক্ষতা থাকতে হবে। MS Word, Excel ও ব্রাউজার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার। দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও শেখার আগ্রহ থাকতে হবে। কাস্টমারের সঙ্গে ধৈর্য ও সৌজন্যের সঙ্গে কথা বলতে সক্ষম হতে হবে। পূর্বে Call Center বা Customer Support-এ কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার (অভিজ্ঞতা না থাকলেও আবেদন করতে পারবেন)।