Promoted
Dhaka, Jatrabari, 1 day ago
205 views
E-Commerce Customer Service
Company Name
Alien Tees
Job Type
Full-Time
Work Setup
Office
Application Deadline
31 OCT
Responsibilities
অফিস যাত্রাবাড়ী , আসা-যাওয়া ১ ঘণ্টার দুরত্তের বেশি এমন কেও এপ্লাই করবেন না .
কাজের সময়ঃ
অফিস -
০১. শিফট : ১০ .০০ টা থেকে - রাত ৯.০০ টা
০২. শিফট : ১১.০০ টা থেকে - রাত ১০.০০ টা
০৩ . শিফট ৩ টা থেকে রাত ১১ টা ( পার্ট টাইম )
প্রধান কাজ — কাস্টমারের সাথে কথা বলা, অর্ডার নেওয়া, ফলো-আপ করা
দক্ষতা — বিক্রির ক্ষমতা, টাইপিং, লেখালেখি, শোনার মনোযোগ
ব্যক্তিত্ব — ধৈর্যশীল, সহানুভূতিশীল, দলগত মনোভাব
প্রধান কাজ কী হবে
→ফোন, ফেসবুক ইনবক্স ও মেসেজিং চ্যানেলে কাস্টমারদের সাথে ভদ্রভাবে কথা বলতে হবে
→পণ্য বিক্রি করতে হবে — কাস্টমারের চাহিদা বুঝে সঠিক পণ্য সাজেস্ট করতে হবে এবং অর্ডার কনফার্ম করতে হবে
→অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে ওয়েব ও এক্সেল এ এন্ট্রি করতে হবে .
Requirements & Skills
যে দক্ষতা থাকতে হবে
→ স্মার্ট , স্পষ্ট ,ও সাবলিল উচ্চারন কণ্ঠ , লিড করার মানসিকতা , আর আগ্রহের সাথে কাজ শিখা .
→দ্রুত ও নির্ভুলভাবে টাইপ করতে পারা , কম্পিউটার সম্পর্কে পূর্ব ধারনা থাকা .
Minimum Qualification Requirements
অবশ্যই কম্পিউটারের বেসিক অপারেশনে দক্ষ হতে হবে।
- বাংলা টাইপিং ও অনলাইন সফটওয়্যার ব্যবহারে ভালো দক্ষতা থাকতে হবে।
- কাস্টমারের সাথে সুন্দর, ভদ্র ও আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে।
- কোনো **E-commerce** প্রতিষ্ঠানে কাজের পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার পাবে .
- অর্ডার কনফার্ম, ডাটা এন্ট্রি ও কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে ( নয়ত শিখিয়ে দেয়া হবে )
- MS Word, MS Excel এবং ইন্টারনেট ব্রাউজিংয়ে দক্ষ হতে হবে।
- দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ এবং টিমে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
- শেখার আগ্রহ ও দ্রুত কাজ আয়ত্ত করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
Minimum Experience
1 year
In Sha Allah, we will provide joining to everyone within this running month.
Salary between 1st to 7th
Email or WhatsApp with complete CV and photo
Subject: "Customer Relationship Executive"
Job Location - Jatra Bari Chourasta, opposite the main gate of the police station, Dhaka
Interested candidates please call directly to take an appointment and come to the shop or send your CV to this email.
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
