Dhaka, Mirpur, 1 day ago
56 views
Digital Media Customer Support Executive
Company Name
Orivior Global Trade
Job Type
Full-Time
Work Setup
Office
Application Deadline
25-06-2026
Responsibilities
ক) কাস্টমার হ্যান্ডেলিং ও সাপোর্ট:
* সোশ্যাল মিডিয়া পেজ (ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টিকটক ও ইত্যাদি), হোয়াটসঅ্যাপ এবং ফোনে কাস্টমারদের মেসেজ ও কলের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর দেওয়া।
* কাস্টমারদের অর্ডার নিখুঁতভাবে কনফার্ম করা, কুরিয়ারে এন্ট্রি করা এবং সফটওয়ারে পোস্টিং দেয়া।
* কাস্টমারদের যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ইতিবাচক ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।
খ) কন্টেন্ট ক্রিয়েশন ও মার্কেটিং:
* সোশ্যাল মিডিয়া পেজের জন্য আকর্ষণীয় গ্রাফিক্স ডিজাইন (ব্যানার, অফার পোস্ট, প্রোডাক্ট ইমেজ) তৈরি করা (Photoshop/Illustrator অথবা Canva-র মাধ্যমে)।
* প্রোডাক্টের রিলেটেবল শর্ট ভিডিও, রিলস বা প্রমোশনাল ভিডিও এডিট করা (Premiere Pro, Filmora বা যেকোনো স্ট্যান্ডার্ড সফটওয়্যার দিয়ে)।
* ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিচালনা করা (ফেসবুক পেজ ম্যানেজমেন্ট, কন্টেন্ট প্ল্যানিং এবং বেসিক অ্যাড/বুস্টিং রান করা)।
Requirements & Skills
* টেকনিক্যাল স্কিল:
o গ্রাফিক্স ডিজাইন এবং ভিডিও এডিটিংয়ের বাস্তব জ্ঞান (কাজের পোর্টফোলিও বা স্যাম্পল থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে)।
o ফেসবুক বিজনেস সুইট এবং মেটা অ্যাডস (Ads Manager) সম্পর্কে ধারণা থাকা আবশ্যক।
* কমিউনিকেশন স্কিল: বাংলায় স্পষ্ট ও মার্জিতভাবে কথা বলা এবং শুদ্ধ বানানে দ্রুত চ্যাট করার দক্ষতা থাকতে হবে। বেসিক ইংরেজি জানা আবশ্যক।
* অন্যান্য: চাপ সামলে কাজ করার মানসিকতা এবং ই-কমার্স ব্যবসার প্রতি আগ্রহ।
Minimum Qualification Requirements
ন্যূনতম এইচএসসি (HSC) (অভিজ্ঞতা থাকলে শিক্ষাগত যোগ্যতা শিথিলযোগ্য)।
Minimum Experience
1 year
Store address
1
Dhaka • Mirpur
Friends Tower, House 14 (1-A), Avenue 2, Block D, Mirpur 2, Dhaka 1216
Open
• Mon, Tue, Wed, Thu, Sat, Sun, 10:00-22:00
We are looking for a skilled, energetic, and versatile "Digital Media & Customer Support Executive" to join the e-commerce team at Orivior Global Trade. If you can maintain excellent communication with customers and are also proficient in creating creative content, this opportunity is for you!
Benefits and Salary:
* Job Type: Full-time.
* Workplace: Mirpur 2, Dhaka-1216.
* Other Benefits:
o Festival Bonus: Two festival bonuses will be provided at 50% of the basic salary during the two Eids of the year.
o Excellent and friendly work environment.
Instructions for Application:
Interested candidates are requested to apply to the email below with your updated CV and a portfolio (links/samples) of your design and video editing work.
• Email: career@orivior.com
৳ 12,000 - 20,000
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
