TOP
Dhaka, Mirpur, 11 hours ago
10 views
Female Call Center Executive (02 people)
Company Name
Pio BD
Job Type
Full-Time
Work Setup
Office
Application Deadline
10-07-2026
Responsibilities
ফোন কলের মাধ্যমে কাস্টমারদের সাথে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করা।
Facebook Page, Messenger এবং WhatsApp-এর কাস্টমারদের মেসেজের উত্তর দেওয়া।
কাস্টমারের অর্ডার গ্রহণ, যাচাই ও কনফার্ম করা।
কাস্টমারের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান প্রদান।
প্রতিদিনের অর্ডার ও কাস্টমার তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।
কাস্টমারদের সাথে ভদ্র ও ইতিবাচক আচরণ বজায় রাখা।
প্রয়োজন অনুযায়ী টিমের অন্যান্য দায়িত্বে সহযোগিতা করা।
প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও নির্ধারিত কর্মঘণ্টা মেনে দায়িত্ব পালন করা।
Requirements & Skills
শুদ্ধ বাংলায় স্পষ্ট ও সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা।
কাস্টমার সার্ভিস ও কাস্টমার হ্যান্ডলিং সম্পর্কে ভালো ধারণা।
বেসিক কম্পিউটার পরিচালনায় দক্ষতা (MS Word, ইন্টারনেট ব্রাউজিং ইত্যাদি)।
Facebook Page, Messenger ও WhatsApp ব্যবহারে দক্ষতা।
দ্রুত টাইপিং এবং অনলাইন চ্যাটে কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার সক্ষমতা।
দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ এবং সৎ মানসিকতা।
শেখার আগ্রহ এবং টিমের সাথে কাজ করার মানসিকতা।
চাপের মধ্যে ধৈর্য ধরে কাজ করার সক্ষমতা।
পূর্বে Call Center বা Customer Support-এ কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Minimum Qualification Requirements
ন্যূনতম ssc / সমমান পাস।
call center, customer support বা telemarketing-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
microsoft office, ইন্টারনেট ব্রাউজিং এবং facebook messenger ব্যবহারে বেসিক দক্ষতা থাকতে হবে।
শুধুমাত্র মহিলা প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
Minimum Experience
1 year
If you are confident, polite, and can communicate well with customers, join our team. Workplace: Mirpur-10, Dhaka. Duty Time: 10:00 AM – 8:00 PM. Salary: ৳10,000 – ৳12,000 (based on qualifications and experience). Responsibilities: Communicating with customers via phone calls. Replying to customers on Facebook Page and Messenger. Confirming orders and providing customer support. Storing customer information accurately.
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
