• প্রেসক্রিপশন ও কাস্টমার হ্যান্ডলিং: ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন সঠিকভাবে পড়া এবং বুঝতে পারা। গ্রাহকের সাথে ভালো ও মার্জিত আচরণ করা এবং তাদের চাহিদা অনুযায়ী সঠিক ওষুধ সরবরাহ করা।
• ওষুধ বিতরণ (Dispensing): ওষুধের নাম, শক্তি (Strength), ডোজ ফর্ম (Dosage form) এবং পরিমাণ সঠিকভাবে যাচাই করে কাস্টমারের কাছে দেওয়া।
• স্টক ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা: ফার্মেসির সেলফ বা তাকে ওষুধ গুছিয়ে রাখা এবং নিয়মিত স্টক চেক করা। কোনো ওষুধের ঘাটতি হলে তা ইনচার্জ বা মালিককে জানানো।
• মেয়াদোত্তীর্ণ (Expiry Date) পরীক্ষা: নিয়মিত ওষুধের ব্যাচ নম্বর এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ (Expiry date) চেক করা। মেয়াদোত্তীর্ণ বা নষ্ট হওয়া ওষুধ আলাদা করে নিরাপদ স্থানে সরিয়ে রাখা।