Dhaka, Shewrapara, 2 days ago
22 views
Call Center Executive (Tours Travel)
Company Name
Shadhin Bangla Tours & Travels
Job Type
Full-Time
Work Setup
Office
Application Deadline
1/7/2026
Responsibilities
ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের তথ্য প্রদান করা।
ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পরিচালনা করা।
ট্যুর প্যাকেজ, ভিসা প্রসেসিং এবং টিকেট সংক্রান্ত তথ্য গ্রাহকদের বুঝিয়ে বলা।
Facebook, WhatsApp এবং Messenger-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে নিয়মিত ফলো-আপ করা।
কাস্টমার ডাটা ও কল রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
গ্রাহকের অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
Requirements & Skills
বাংলা ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলতে হবে।
ভালো Communication Skill থাকতে হবে।
Customer Service বা Call Center-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Tours & Travel সেক্টর সম্পর্কে ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার।
Minimum Qualification Requirements
ন্যূনতম ssc/ diploma / bachelor degree
freshers are encouraged to apply
Minimum Experience
less than 1 year
Shadhin Bangla Tours & Travel is urgently hiring a Call Center Executive. You will provide customer service via phone calls, WhatsApp, and Facebook Messenger, provide information regarding tour packages and visas, and handle customer follow-ups. Freshers are welcome to apply.
৳ 8,000 - 12,000
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
