ক্লায়েন্টদের সাথে ফোনে প্রফেশনালভাবে কথা বলার দক্ষতা
ক্লায়েন্টের প্রয়োজন ও তথ্য বুঝে সঠিকভাবে বিস্তারিত জানাতে পারা
অফিসে আগত ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও গাইডলাইন দিয়ে সহযোগিতা করা
ভালো যোগাযোগ দক্ষতা ও সুন্দর উপস্থাপনার ক্ষমতা
ভদ্র, আত্মবিশ্বাসী ও প্রফেশনাল আচরণ
ক্লায়েন্টের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সক্ষমতা
সময়নিষ্ঠ, দায়িত্বশীল ও কাজের প্রতি আন্তরিক
টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করার মানসিকতা
কনসালটেন্সি, কাস্টমার সার্ভিস বা সেলসের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার