বিকাশ মার্চেন্ট পেমেন্ট একাউন্ট গুলো মার্চেন্ট পয়েন্টে ঠিক ঠাক ভাবে চলছে কিনা, তাদের একাউন্টে কোনো সমস্যা আছে কিনা, মার্চেন্ট পয়েন্টে গিয়ে তাদের সার্ভিস দেওয়া, প্রতি মাসে কিছু সংখ্যক নতুন একাউন্ট করা, মার্চেন্টদের নতুন নতুন ক্যাম্পেইন সম্পর্কে অবগত করতে হবে ইত্যাদি।