Dhaka, Uttara, 29/05
2301 views
Customer Support Executive
Company Name
Ambient Tech Ltd.
Job Type
Full-Time
Application Deadline
20/05/2026
Responsibilities
কাস্টমারের ফোন কল ও অনলাইন মেসেজ রিসিভ করা
• প্রোডাক্ট ও সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য দেওয়া
• ফেসবুক ও হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হ্যান্ডেল করা
• কাস্টমার সমস্যার সমাধান করা
• কাস্টমারকে সার্বক্ষণিক সাপোর্ট ও ফলো-আপ করা প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা।
• অভিজ্ঞ প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Requirements & Skills
👤 প্রার্থীর যোগ্যতা:
সুস্পষ্ট ও প্রাঞ্জলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে
কাস্টমারকে কনভেন্স করার দক্ষতা থাকতে হবে
দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল ও টিমওয়ার্কে আগ্রহী হতে হবে
• যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি
• স্মার্টফোন ব্যবহার জানা
• বাংলা সুন্দরভাবে লিখতে ও বলতে পারা
• ভদ্র আচরণ ও দায়িত্ববোধ
Minimum Qualification Requirements
• ন্যূনতম ssc /hsc /honours/diploma
• যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি
• স্মার্টফোন ব্যবহার জানা
• বাংলা সুন্দরভাবে লিখতে ও বলতে পারা
• ভদ্র আচরণ ও দায়িত্ববোধ
Minimum Experience
1 year
We are looking for a responsible and polite Male/Female Customer Support Executive for our organization.
Job Responsibilities:
• Handle customer phone calls and online messages
• Provide accurate information about products and services
• Manage Facebook and WhatsApp chats
• Resolve customer issues
• Provide continuous support and follow-up to customers
• Experienced candidates will be given preference.
Candidate Qualifications:
Must have clear and fluent communication skills
Must have the ability to persuade customers
Must be responsible, patient, and a team player
Qualifications
• Minimum SSC / HSC / Honours / Diploma
• Bachelor's degree or equivalent from any recognized university
• Knowledge of smartphone usage
• Ability to write and speak Bengali fluently
• Polite behavior and sense of responsibility
Salary
• 27,000 – 32,000 BDT (Monthly)
• Opportunity for salary increment based on performance
৳ 30,000 - 40,000
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
