10X VIP TOP+
Promoted
Dhaka, Uttara, 5 hours ago
809 views
জরুরি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি – Call Support Executive
Job Type
Full-Time
Work Setup
Office
Application Deadline
12
Responsibilities
কাস্টমারদের ফোন কল রিসিভ করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।
কাস্টমারের প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা।
অর্ডার কনফার্মেশন এবং প্রয়োজনীয় Follow-up Call করা।
কাস্টমারের সাথে ভদ্র ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ বজায় রাখা।
প্রয়োজনীয় তথ্য কম্পিউটারে সঠিকভাবে এন্ট্রি ও আপডেট করা।
প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী দৈনন্দিন Call Support-এর কাজ সম্পন্ন করা।
Requirements & Skills
স্পষ্ট ও সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে।
কম্পিউটার চালানো ও Internet Browsing জানতে হবে।
বাংলা ভাষায় ভালো Communication Skill থাকতে হবে।
দ্রুত শেখার মানসিকতা থাকতে হবে।
দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ ও ধৈর্যশীল হতে হবে।
Call Center / Customer Support-এ পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Minimum Qualification Requirements
ন্যূনতম SSC / সমমান পাস।
কম্পিউটারের সাধারণ ব্যবহার জানতে হবে।
অভিজ্ঞ ও দক্ষ প্রার্থীদের শিক্ষাগত যোগ্যতা বিবেচনা করা যেতে পারে।
Salary
৳ 10,000 – 12,000
শুরুর বেতন ৳10,000। কাজের দক্ষতা ও Performance-এর ভিত্তিতে বেতন ৳12,000 পর্যন্ত বৃদ্ধি করা হবে।
Minimum Experience
less than 1 year
পদ: Call Support Executive
আমাদের প্রতিষ্ঠানে Call Support Executive পদে কর্মী নিয়োগ দেওয়া হবে।
কর্মস্থল: উত্তরা, সেক্টর-১৩, ঢাকা-১২৩০
ডিউটি: ১২ ঘণ্টা
শুরুর বেতন: ৳10,000
বেতন বৃদ্ধি: Performance-এর ভিত্তিতে ৳12,000 পর্যন্ত।
কাস্টমারদের ফোনে সাপোর্ট দেওয়া, অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য প্রদান ও প্রয়োজনীয় Follow-up করা এই পদের প্রধান কাজ। পূর্বে Call Center, Customer Support অথবা E-commerce প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Safety tips
- Don't pay fees for applying/interviewing
- Avoid going for an interview at an unofficial office address
- Do your research and check info about the company
- Never disclose personal info before you get a job offer
