Call Center Executive

কোম্পানির নাম: স্মার্ট ইকো স্টোভ

পদ: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ/ মার্কেটিং

সময় : ৯ ঘণ্টা

স্থান: মোহাম্মদপুর

সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন

শিফট : ২ (সকাল ৮ টা থেকে বিকেল ৫ টা) (বিকেল ৩ টা থেকে রাত ১১ টা)

স্থান: মোহাম্মদপুর ও আসে পাশের এলাকা

বেতন: ৮০০০ প্রাথমিক

শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম মাধ্যমিক/ উচ্চ মাধ্যমিক

দায়িত্ব:

১. প্রতিদিন সময় মতো অফিসে আসতে হবে।

২. প্রতিদিনের কাজ প্রতিদিন শেষ করতে হবে।

৩. প্রতিদিনের কাজের রিপোর্ট দল নেতাকে বুঝিয়ে দিতে হবে।

৪. সুদর ভাষায় গ্রাহকের সাথে কথা বলার দক্ষতা থাকা লাগবে।

৫. গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী তার নিকট আমাদের পণ্য বিক্রি করতে হবে।

৬. গ্রাহক পণ্য জনিত কোনো সমস্যায় পড়লে তা সমাধান করতে হবে।

৭. কর্মস্থানের সকলের সাথে সু সম্পর্ক বজায় রেখে কাজ করার চেষ্টা করতে হবে এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে হবে।

৮. সকল নিয়ম মেনে চলতে হবে।

৯. কাস্টমারের সাথে কলে ও মেসেজে কোথা বলে অর্ডার নিতে হবে।

১০. আমাদের পণ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা রাখতে হবে।

১১. বেসিক কম্পিউটার চালানো জানতে হবে।