Call Center Executive

পদবী: Customer Service Executive

কাজের ধরন: Full Time

কর্মস্থল: ঢাকা, মিরপুর

দায়িত্বসমূহ:

*গ্রাহকের ফোন কল রিসিভ করা ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা

*গ্রাহকের অর্ডার কনফার্ম করা

*ডেলিভারি, রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা

*পণ্যের তথ্য ও মূল্য সম্পর্কে গ্রাহককে জানানো

*কলের তথ্য ও কাস্টমারের ডাটা সিস্টেমে আপডেট করা

যোগ্যতা:

*ন্যূনতম SSC / HSC পাশ

*বাংলা ভাষায় পরিষ্কারভাবে কথা বলার দক্ষতা

*বেসিক কম্পিউটার ব্যবহারে পারদর্শী

*কাস্টমার হ্যান্ডেল করার ধৈর্য ও ভালো আচরণ

অভিজ্ঞতা:

Call Center বা Customer Support-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে (ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন)

বেতন: ১০০০০-১২০০০টাকা।