![Customer support Executive for Ecommerce](https://i.bikroy-st.com/u/customer-support-executive-for-ecommerce-dhaka/eebee674-8edd-4de2-9874-1e722ceee828/72/54/cropped.jpg)
"কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ আবশ্যক"
পদসংখ্যা : ১০ জন
Job Responsibility :
১। যারা অনলাইনে প্রোডাক্ট অর্ডার করবে তাদেরকে কল দিয়ে অর্ডারটি কনফার্ম করা এবং ডেলিভারি অ্যাড্রেস যাচাই করা।
২। যারা অনলাইনে বিভিন্ন কোর্সের জন্য এপ্লাই করবে তাদেরকে কল দিয়ে কোর্সের সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা দেওয়া।
৩। ফেসবুক পেজ এবং গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট করা।
ডিভাইস:
ল্যাপটপ অথবা ডেক্সটপ (গুগল এক্সেল সিটে ডাটা এন্ট্রি, লিড ম্যানেজমেন্ট, সফটওয়্যার ব্যবহার করার জন্য)
এন্ড্রয়েড মোবাইল (আইপি ফোনের মাধ্যমে সফটওয়্যার ব্যবহার করে কল করার জন্য)
সুযোগ সুবিধা :
বেতন - বেসিক ১২০০০ টাকা (প্রতি মাসের ১ থেকে ৭ তারিখের মধ্যে)
ইন্টারনেট বিল ৫০০ টাকা (প্রতি মাসের ৫ তারিখে)
প্রোডাক্ট অথবা সার্ভিস বিক্রয়ের উপর ৫ থেকে ১০% কমিশন
সাপ্তাহিকভাবে বেতন নিতে আগ্রহী হলে- (প্রতি বৃহস্পতিবার)
কাজের সময়সূচী:
সকাল ১১ টা থেকে ৫টা
সাপ্তাহিক ছুটি একদিন (শুক্রবার অথবা শনিবার)
যোগ্যতাঃ-
অবশ্যই পরিপূর্ণ শুদ্ধ বাংলায় কথা বলতে হবে।
ব্যসিক কম্পিউটার ব্রাউজিং জানতে হবে এবং টাইপিং জানতে হবে।
প্রতিদিন কমপক্ষে ৫০ টা থেকে ১০০ টা কল করতে হবে।
নম্র, ভদ্র এবং বিনয়ি হতে হবে।
কাজের প্রতি সম্পূর্ণ ডেডিকেশন ।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: আপনি সিলেক্ট হলে কোম্পানি আপনাকে ট্রেনিং করাবে।
আপনাকে কাজগুলো ভালোমতো বুঝিয়ে দেওয়া হবে।
কাজ করার ক্ষেত্রে টিম লিডার আপনাকে সহযোগিতা করবে, যেন আপনি কাজগুলো ভালোমতো সম্পন্ন করতে পারেন।
- Research the job & company before applying
- Don’t go to remote places for interviews
Customer support executive
abdul KayoumTk 10,000 - 12,000Dhaka, Customer Service Executive58 daysCustomer Support Executive
LUXIOTk 8,000 - 12,000Dhaka, Customer Service Executive8 daysCustomer Support Executive
TOURIES TOURS AND TRAVELS LTDDhaka, Customer Service Executive30 daysCustomer support executive
Mehedi HasanDhaka, Customer Service Executive4 days